par Jean-Antoine Martos | Juin 20, 2017 | Témoignages & Interviews
Pionnier dans son domaine, Living Actor étudie et crée des chatbots depuis 1999, bien avant que cette nouvelle technologie ne déferle sur la toile. Présente sur le marché français, la société s’est tournée vers l’international en se développant notamment aux...
par Jean-Antoine Martos | Avr 25, 2017 | Optimiser ses Centres de Relation Client
Chaque mois, découvrez l’édito de LOGOS. Une fois n’est pas coutume, l’édito du mois est confié à notre nouveau – mais non moins très qualifié – directeur commercial. Fort de vingt ans d’expérience dans le domaine, Dominique Karol fait le point sur...
par Jean-Antoine Martos | Avr 18, 2017 | Optimiser ses Centres de Relation Client
L’expérience client est devenue le nouveau cheval de bataille de toute entreprise ambitieuse. La preuve ? 89 % des entreprises affirment qu’elles doivent améliorer l’expérience client pour fidéliser et poursuivre leur croissance (1). Plus l’expérience client...
par Jean-Antoine Martos | Mar 16, 2017 | Optimiser ses Centres de Relation Client
Automatiser les tâches répétitives de vos campagnes marketing pour laisser votre équipe commerciale gérer seulement les prospects qualifiés, vous en rêviez ? Les avantages du Marketing Automation sont faits pour vous ! Cette brique logicielle innovante qui se greffe...
par Jean-Antoine Martos | Juin 22, 2016 | News & Actus
Toutes les secondes, le réseau social professionnel numéro un dans le monde gagne 2 nouveaux utilisateurs. LinkedIn ne connaît pas la crise, et ne cesse de grandir et de se diversifier. Loin d’être une simple banque de CVs, il est également possible d’y partager du...