Ebook télémarketing par Logos
30Mar

Alors que les canaux de contact se multiplient, réussir une campagne télémarketing est de plus en plus difficile, que ce soit en B2B ou en B2C. La principale raison ? L’injoignabilité. Mais le télémarketing reste un moyen efficace de convaincre en direct et d’obtenir des résultats à court terme… à…

Les nouveaux challenges du télémarketing
28Mar

Chaque mois, découvrez l’édito de Jean-Antoine Martos, dirigeant de LOGOS. Si vous avez connu l’ère de la prospection téléphonique, gardez-la bien en tête, car elle est en passe de devenir un vieux souvenir. Notre métier doit se renouveler et changer de modèle économique. Et il est clair que le…

Télémarketing: comment franchir un barrage secrétaire ?
16Fév

Ah, le fameux barrage du secrétariat. « Madame / Monsieur est en réunion, je peux prendre un message ? », un grand classique que connaissent bien vos télévendeurs en B2B ! Pourtant, si ce barrage existe, il n’est pas une fatalité : il suffit bien souvent de quelques astuces pour nouer un bon rapport avec l’intermédiaire……

Réduire le coût de sa campagne télémarketing
09Fév

Bien qu’elle soit toujours une opportunité de gagner de nouveaux clients (et de rattraper ceux qui hésitent), une campagne télémarketing a un certain coût. Le but du jeu est simple : obtenir un maximum de résultats sans dépassement de budget. Il faut savoir jouer sur les postes de dépenses les…

Campagne de télémarketing non efficace
10Jan

Vous pensiez avoir rôdé votre stratégie ? Choisi les meilleurs éléments ? Pourtant, vos derniers résultats marketing sont bien en deçà de ce que vous aviez espéré. Quand la question “Mais qu’est-ce qu’on peut faire ?” vous revient comme un boomerang, Logos, fort de son expérience, est là pour…

3-outils-telemarketing
05Mar

Le télémarketing est utilisé dans le cadre du marketing direct pour entrer en relation avec un grand nombre de prospects via le téléphone. Afin de mettre en place des actions de télémarketing efficaces, il faut maîtriser 3 outils : les scripts d’appel pour guider les télévendeurs lors de la…